为切实提升师生之家窗口工作人员的业务能力，为师生提供更好的服务，3月31日下午，公共事务管理处召开师生之家窗口工作人员业务培训会，相关业务科室主管、经办人员及窗口AB岗工作人员参加了会议。会议由处长孟威主持。

       会上，综合办、房产科、场馆中心、通信科、校医院等科室围绕窗口服务事项，对具体的服务内容、办事流程作了详细的讲解。并就如何进一步发挥窗口作用，在优化流程，提升效率，方便师生等方面进行了深入讨论，提出了具体的措施。

       孟威围绕学校“最多跑一次”改革工作的背景，强调了做好师生之家办事大厅服务窗口工作的重要性，并要求窗口工作人尽快熟悉业务流程，到各科室进行业务学习，相关科室要全力支持窗口建设，切实将公共事务管理处师生之家窗口建设好，打造师生满意的服务窗口。